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　　“这个综合营销活动就是我们‘七责’里头的一项。活动办得扎实，业务才能搞得活络。”尹局长向记者介绍道，如果说此前办活动还有些“摸着石头过河”，现在有了“七责”规范，活动该怎么办、为什么办就明确多了。尹局长一边指导员工收好村民的订货单、赶紧联系配货，一边给记者进一步举例说明：“比如今天这些订货单，不仅代表我们卖出去了‘大单品’，这些客户我们后续一个个加强联系，都有可能转化成我们多项业务的新客户；这类活动我们每个月、每个站点最少办一场，也是给站点引客，这不就是‘网点＋站点’双向引流最好的例子嘛。”尹局长对自己这个“局长”的定位很清晰：“我们既然叫支局长，就是要扛起邮政所有的业务，不是只单独搞哪一样，所有业务互相之间配合，网点与站点之间配合，那‘1+1’可不止大于2咧！”

　　当日下午，这场“年货节”订货会的数据便梳理出来——活动到场客户92人，交易额23万元，中邮简易险办理1700元，社区团购开团2个，邮乐小店注册6户，会员转化55户，预约储蓄270万元、保险8万元，寄递协议客户签约1户。“我们设计了网点、站点常态化活动模板，以活动为引领，打造‘常回来看看’的长效机制。”益阳市邮政分公司副总经理潘远征兴致勃勃地告诉记者，重要的是要将活动带来的短期热度转化为支局长期发展的稳固基石。

　　熊大叔描述的寄件场景就在7公里外的筑金坝村邮政便民服务站上演着。这里位于村子人流最密集的十字路口，记者走进站点时，站长熊元元正帮一位阿姨用防震包装打包鸡蛋，一旁拎着冬笋的叔叔正在等候寄件。“快过年了，最近是高峰，一天能进口200多件，寄出也不少。”与邮政合作已10年的熊元元早成了业务专家，在她的推广下，许多乡亲成了邮政金融和快递的忠实客户，“来过的乡亲我都会加微信，朋友圈就相当于一个小小的邮政广告位，不少客户现在都会在网购地址后注明‘只收邮政’”。此时，肖凤文边打卡巡店，检查寄件规范、进销存系统应用情况，边笑着说：“这个月在你站点办‘年货节’，肯定没问题噻。”熊元元爽快答应道：“那还用讲！”

　　在按频次常规巡店的基础上，肖凤文还会根据活动安排及时到相关站点跟进情况。在大栗港镇镇级站点，一见面，站长谢娇就给了肖凤文一个大大的拥抱：“咱们昨天活动的效果好得很咯！”她兴奋地说道。“小辣椒”是谢娇的微信名，人如其名，她说线年，乘着国家电子商务进农村的东风，谢娇带着两个孩子，一头扎回桃江老家，报名、选拔、培训，最终成为邮政镇级站点的站长。“我真的是感谢邮政，你说一份工作，既能帮助乡亲们把农产品卖出去，承担社会责任，还满足了我边带小孩边赚钱的梦想，哪里还有别的话好讲！”这十年，谢娇从如何帮乡亲们卖出一份黄豆酱、一罐辣椒萝卜开始策划，与当地专业合作社一起，把20余款当地好物，通过线上邮乐小店、邮乐优鲜以及线下消费帮扶馆、邮掌柜批销平台等渠道卖往全国各地。

　　尹局长的答案是，“我们这里一直保持跟站点之间的密切联系，现在有了网点‘七责’运营管理实施手册，我们进一步明确了责任，很多事情做起来更有章法”；肖凤文的答案是，“现在我们固定巡店、固定活动，运营越来越规范，我们重视，站长们当然会更重视”；谢娇的答案是，“关系都是‘走亲’的噻，邮政跟我们、我们跟乡亲，都是这个道理，关系紧密了，业务肯定好做呀”；熊元元则更直接，她打开了进销存系统后台“我的收益”板块，自提、代寄包裹和批发进货、金融业务推荐等一项项分润清晰可见，与邮政合作后，她每月收入能增加几千元。

　　“让站点实实在在获利是最好的管理手段。”潘远征介绍，如今，益阳邮政累计建成村级站点1954个，实现全市自然村全覆盖，并系统总结出了“网点+站点”“四个三”工作模式，通过“培训、场景、系统”的深度赋能，“流量、线上、活动”的立体促销，“责任、奖惩、作业”的紧密绑定，以及“分级、荣誉、讲师”的精准激励，实现了网点与区域站点从“物理叠加”向“化学融合”的质变。截至2025年12月31日，通过站点精准引流，全市网点进店客户新增2.16万人次，累计沉淀AUM6.74亿元。

　　“去年春季台风把稻谷刮倒了，一颗谷都没收到，我把禾秆子一烧，留一坡草木灰，我就想着种萝卜，没想到收成这么好，可20多亩的萝卜我哪里收得赢，收得赢也卖不出。”张嗲嗲看着刘强说道，“打了好多电话，联系上他，当天就有十几个人来帮我收走了，讲是他和邮政可以帮到卖脱。”张嗲嗲告诉记者，他们这里的菜好，产量也高，就是没销路，他语气里带着惋惜：“最简单的，你拿去集市卖几斤都要过轮渡噻。”刘强这时笑着道：“张嗲嗲以后就晓得找我跟邮政咯。”“对！感谢你们，感谢中国邮政，中国邮政好棒！”张嗲嗲对着镜头竖起大拇指。

　　益阳邮政自深入推进“网点+站点”模式落地以来，累计实现双向商流4.1亿元，助力农产品销售超2亿元。而为了更好地畅通农村物流双向通道，益阳邮政通过改革让物流进一步提级加速。“我们把邮路一条一条地捋，打破行政区划组网。”潘远征介绍，益阳邮政通过重构区域内陆运网、揽投网、同城物流配送等网络体系，逐步形成从市（县）中心到乡镇片区共配中心“多网并存”、乡镇片区共配中心到村级站点“多网合一”的物流网络新格局。如今，益阳全市乡镇投递段道优化合并减少64条，邮运车辆行驶里程每天减少2200公里，邮件提速5小时。